Оценка рисков
Прежде чем приступить к реагированию на экстренный вызов, необходимо провести оценку рисков.
Вот некоторые из вопросов, которые вы должны задать себе:
- Требует ли ситуация экстренного реагирования?
- Какие человеческие факторы могут повысить мой риск (например, стресс, отвлекающие факторы, давление коллег)? Как я могу эффективно управлять ими?
- Подходит ли мой мотоцикл?
- Оправдано ли использование исключений из правил дорожного движения?
- Как далеко мне придется ехать?
- Есть ли другие сотрудники ближе?
- Нужно ли мне использовать фары и сирен?
- Какая скорость безопасна и соразмерна обстоятельствам, включая трафик, время суток, освещение и погоду?
Вызов экстренной службы — это постоянно меняющаяся обстановка, поэтому продолжайте процесс оценки рисков на протяжении всего времени реагирования.
Хотя инциденты классифицируются в соответствии с национальными требованиями, изложенными в Национальных стандартах обработки вызовов, райдеры, отвечающие на вызовы, несут ответственность за оценку необходимых мер реагирования. Вы должны решить, оправдано ли использование законных исключений и/или аварийного оборудования мотоцикла, и впоследствии вас могут попросить обосновать свои действия.